Termos de uso

Quem somos

A Doorvo é operada pela Logi Way LTD, que também opera a GETWAY.

O serviço

A Doorvo oferece a donos de negócio (entregadores e técnicos de campo) uma página de agendamento, uma lista do dia, uma lista de clientes e o controle de pagamentos, para que seus clientes possam pedir serviços.

Contas

• Você entra com o seu e-mail.
• Você é responsável pelas informações da sua página, como serviços, preços, regiões e horários.
• Não publique dados que você não tem direito de publicar.

Clientes e agendamentos

O agendamento é um acordo entre o cliente e o dono do negócio. A Doorvo fornece a ferramenta e não é parte do serviço em si. Uma mudança de horário ou de preço só vale depois que o cliente aprova.

Uso gratuito

O serviço é grátis. Alguns recursos têm cotas, e a equipe é limitada a 5 pessoas. Se isso mudar um dia, avisaremos os usuários com antecedência.

Controle de pagamentos

A lista de pagamentos é um apoio de controle, e não uma nota fiscal nem um registro contábil.

Uso aceitável

• Nada de uso ilegal, abuso ou tentativas de quebrar o serviço.
• Nada de enviar mensagens indesejadas pela Doorvo.
• Podemos limitar ou suspender uma conta que descumprir estes termos.

Disponibilidade e mudanças

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas não podemos prometer que ele estará sempre disponível. Os tempos de deslocamento são estimativas. Podemos atualizar estes termos; a versão atual fica nesta página.

Contato

Use o formulário de contato na Central de Ajuda.