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Privacidade

Quais dados a Doorvo trata e por quê. Este é um rascunho e pode mudar após a revisão jurídica.

Quem é o responsável

A Logi Way LTD, que opera a GETWAY, opera a Doorvo.

O que guardamos

  • Donos de negócio: e-mail da conta e os dados da página de agendamento que criam.
  • Clientes: dados do agendamento — nome, e-mail, telefone (opcional) e o endereço do serviço.
  • Colaboradores convidados por um dono de negócio: e-mail e nome.
  • No app para celular: fotos que você tira com a câmera ou escolhe na sua galeria e anexa a um serviço, e anotações que você digita em um serviço.
  • No app para celular, se você permitir notificações: um token de notificação push do seu aparelho.

Por quê

Para realizar os agendamentos, mostrar a lista do dia, enviar e-mails sobre os agendamentos e permitir que os negócios controlem seus serviços e pagamentos.

Onde ficam guardados

Em um servidor na UE (AWS eu-central-1).

Serviços que usamos

  • Amazon SES, para enviar e-mails.
  • OpenStreetMap Nominatim, para localizar endereços no mapa.
  • Notificações push, somente se você ativar no seu aparelho. Elas são entregues pelo serviço push da Expo, junto com a Apple e o Google.

O que não fazemos

  • Não vendemos dados pessoais.
  • Nossas análises de uso são coletadas sem dados pessoais.
  • Não exibimos anúncios e não rastreamos você em outros apps ou sites.
  • O app para celular não usa a sua localização. Os endereços são digitados por você ou pelo seu cliente.
  • O app só pede acesso à câmera e à galeria de fotos quando você adiciona uma foto a um serviço.

Cookies

Usamos cookies pequenos para manter você conectado e lembrar suas escolhas de idioma e de exibição.

Suas escolhas

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo formulário de contato na Central de Ajuda. Os prazos de retenção serão definidos na versão final, após a revisão jurídica.

Excluir sua conta

Você pode excluir sua conta no app para celular e na web. As etapas, e o que guardamos por motivos legais, estão na página de exclusão de conta: /account-deletion.