Privacidade
Quais dados a Doorvo trata e por quê. Este é um rascunho e pode mudar após a revisão jurídica.
Quem é o responsável
A Logi Way LTD, que opera a GETWAY, opera a Doorvo.
O que guardamos
- Donos de negócio: e-mail da conta e os dados da página de agendamento que criam.
- Clientes: dados do agendamento — nome, e-mail, telefone (opcional) e o endereço do serviço.
- Colaboradores convidados por um dono de negócio: e-mail e nome.
- No app para celular: fotos que você tira com a câmera ou escolhe na sua galeria e anexa a um serviço, e anotações que você digita em um serviço.
- No app para celular, se você permitir notificações: um token de notificação push do seu aparelho.
Por quê
Para realizar os agendamentos, mostrar a lista do dia, enviar e-mails sobre os agendamentos e permitir que os negócios controlem seus serviços e pagamentos.
Onde ficam guardados
Em um servidor na UE (AWS eu-central-1).
Serviços que usamos
- Amazon SES, para enviar e-mails.
- OpenStreetMap Nominatim, para localizar endereços no mapa.
- Notificações push, somente se você ativar no seu aparelho. Elas são entregues pelo serviço push da Expo, junto com a Apple e o Google.
O que não fazemos
- Não vendemos dados pessoais.
- Nossas análises de uso são coletadas sem dados pessoais.
- Não exibimos anúncios e não rastreamos você em outros apps ou sites.
- O app para celular não usa a sua localização. Os endereços são digitados por você ou pelo seu cliente.
- O app só pede acesso à câmera e à galeria de fotos quando você adiciona uma foto a um serviço.
Cookies
Usamos cookies pequenos para manter você conectado e lembrar suas escolhas de idioma e de exibição.
Suas escolhas
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo formulário de contato na Central de Ajuda. Os prazos de retenção serão definidos na versão final, após a revisão jurídica.
Excluir sua conta
Você pode excluir sua conta no app para celular e na web. As etapas, e o que guardamos por motivos legais, estão na página de exclusão de conta: /account-deletion.