Conditions d’utilisation

Qui sommes-nous

Doorvo est exploité par Logi Way LTD, qui exploite aussi GETWAY.

Le service

Doorvo offre aux professionnels (livreurs et techniciens de terrain) une page de réservation, une liste du jour, un fichier clients et un suivi des paiements, afin que leurs clients puissent demander des missions.

Comptes

• Vous vous connectez avec votre email.
• Vous êtes responsable des informations de votre page, notamment les prestations, les prix, les zones et les horaires.
• Ne publiez pas d’informations que vous n’avez pas le droit de publier.

Clients et réservations

Une réservation est un accord entre le client et le professionnel. Doorvo fournit l’outil et n’est pas partie à la prestation elle-même. Un changement d’horaire ou de prix ne s’applique qu’après l’accord du client.

Utilisation gratuite

Le service est gratuit. Certaines ressources ont des quotas, et une équipe est limitée à 5 personnes. Si cela devait changer, nous préviendrons les utilisateurs à l’avance.

Suivi des paiements

La liste des paiements est une aide au suivi, pas une facture ni un document comptable.

Utilisation acceptable

• Aucun usage illégal, abusif ou visant à perturber le service.
• Aucun envoi de messages non sollicités via Doorvo.
• Nous pouvons limiter ou suspendre un compte qui ne respecte pas ces conditions.

Disponibilité et modifications

Nous faisons notre possible pour que le service reste disponible, mais nous ne pouvons pas promettre qu’il le sera toujours. Les temps de trajet sont des estimations. Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; la version en vigueur est celle de cette page.

Contact

Utilisez le formulaire de contact du centre d’aide.