Comment fonctionne Doorvo
Du premier geste du client à la mission terminée, en étapes simples.
De votre côté
1. Préparez votre page
Nom, activité, prestations, zones, horaires et règles de prix. Aperçu, puis publication.
2. Partagez
Un lien et un QR code à imprimer ou à envoyer.
3. Recevez des réservations
Chaque réservation est soit confirmée automatiquement, soit en attente de votre accord, selon vos réglages et ce que le système a pu vérifier.
4. Menez votre journée
Une seule liste, la prochaine mission en premier. En route, arrivé, terminé. Ça marche hors ligne : vos actions attendent sur le téléphone et se synchronisent plus tard.
Du côté de votre client
Sans application, sans compte
Le client ouvre votre lien et répond à quelques étapes courtes : quoi et où, quand, coordonnées.
Un lien personnel
Après la réservation, il reçoit un email avec un lien personnel pour voir l’état, modifier ou annuler selon les règles que vous avez fixées.
Messages
Par email par défaut. Les notifications push sont facultatives, sur un appareil compatible. Pas besoin de SMS ni de WhatsApp.
Quand votre accord est nécessaire
Dans ces cas, le client sait qu’il s’agit d’une demande et non d’un horaire confirmé.
- L’adresse est introuvable.
- Le temps de trajet est inconnu.
- Vous avez choisi la validation manuelle pour une prestation.
- La prestation est sur devis.
GETWAY, si vous le souhaitez
Si vous planifiez vos tournées dans GETWAY, vous pouvez y envoyer vos arrêts et récupérer les missions terminées. Sans GETWAY, tout ce qui précède fonctionne pareil.