Конфиденциальность

Кто отвечает за данные

Doorvo управляется компанией Logi Way LTD, которая также управляет GETWAY.

Что мы храним

• Владельцы бизнеса: email аккаунта и сведения на созданной ими странице записи.
• Клиенты: данные записи — имя, email, необязательный номер телефона и адрес выполнения работы.
• Сотрудники, приглашённые владельцем бизнеса: email и имя.
• В мобильном приложении: фотографии, которые вы снимаете камерой или выбираете из галереи и прикрепляете к заказу, и заметки, которые вы вводите в заказе.
• В мобильном приложении, если вы разрешили уведомления: push-токен вашего устройства.

Зачем

Чтобы принимать записи, показывать список дня, отправлять письма о записях и давать бизнесу возможность вести учёт заказов и оплат.

Где хранятся данные

На сервере в ЕС (AWS eu-central-1).

Какими сервисами мы пользуемся

• Amazon SES — для отправки писем.
• OpenStreetMap Nominatim — для поиска адресов на карте.
• Push-уведомления — только если вы включили их на своём устройстве. Они доставляются через push-сервис Expo вместе с Apple и Google.

Чего мы не делаем

• Мы не продаём персональные данные.
• Аналитика собирается без персональных данных.
• Мы не показываем рекламу и не отслеживаем вас в других приложениях и на других сайтах.
• Мобильное приложение не использует ваше местоположение. Адреса вводите вы или ваш клиент.
• Приложение запрашивает доступ к камере и галерее только тогда, когда вы добавляете фото к заказу.

Файлы cookie

Мы используем небольшие файлы cookie, чтобы вы оставались в аккаунте, а также чтобы запоминать выбранные язык и параметры отображения.

Ваш выбор

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление через форму обратной связи в Центре помощи. Сроки хранения будут определены в окончательной версии после юридической проверки.

Удаление аккаунта

Вы можете удалить аккаунт в мобильном приложении и на сайте. Шаги и информация о том, что мы сохраняем по юридическим причинам, есть на странице удаления аккаунта: /account-deletion.