Как подтвердить или отклонить заявку

Часть записей подтверждается автоматически. Другие приходят заявкой, которую нужно одобрить.

Заявка требует вашего решения, когда:

В этих случаях клиенту сообщают, что это заявка, а не подтверждённое время, — так никому не обещают то, что система не смогла проверить.

Откройте заявку, чтобы увидеть подробности. Подтвердите её, чтобы закрепить время, или отклоните. Для расчёта стоимости отправьте цену; выезд назначается после согласия клиента. Отклоняйте вежливо — клиент получит письмо.