So funktioniert Doorvo
Vom Tippen des Kunden bis zum erledigten Auftrag, in einfachen Schritten.
Für dich
1. Seite einrichten
Name, Tätigkeit, Leistungen, Einsatzgebiete, Zeiten und Preisregeln. Vorschau ansehen, dann veröffentlichen.
2. Teilen
Ein Link und ein QR-Code zum Ausdrucken oder Verschicken.
3. Buchungen erhalten
Jede Buchung wird entweder automatisch bestätigt oder wartet auf deine Freigabe – je nach deinen Einstellungen und danach, was das System prüfen konnte.
4. Den Tag steuern
Eine Liste: der nächste Auftrag zuerst. Bin unterwegs, angekommen, erledigt. Funktioniert offline: Aktionen warten auf dem Handy und werden später synchronisiert.
Für deinen Kunden
Keine App, kein Konto
Der Kunde öffnet deinen Link und beantwortet ein paar kurze Schritte: was und wo, wann, Kontaktdaten.
Ein persönlicher Link
Nach der Buchung bekommt er eine E-Mail mit persönlichem Link, um den Status zu sehen und nach deinen Regeln zu ändern oder zu stornieren.
Nachrichten
Standardmäßig per E-Mail. Push-Benachrichtigungen sind optional auf Geräten, die sie unterstützen. SMS oder WhatsApp sind nicht nötig.
Wenn eine Freigabe nötig ist
In diesen Fällen erfährt der Kunde, dass es eine Anfrage ist und keine bestätigte Zeit.
- Die Adresse wurde nicht gefunden.
- Die Fahrzeit ist unbekannt.
- Du hast für eine Leistung die manuelle Freigabe gewählt.
- Die Leistung läuft über ein Angebot.
GETWAY, optional
Wenn du Routen in GETWAY planst, kannst du deine Stopps dorthin schicken und die erledigten Stopps zurückbekommen. Ohne GETWAY funktioniert alles oben Genannte genauso.