刪除你嘅 Doorvo 戶口
你隨時都可以喺 app 或者網頁刪除你嘅戶口。呢頁會講解點做，以及你嘅資料會點處理。
喺 app 入面
- 登入 Doorvo app。
- 打開「我嘅生意」，再打開「設定」。
- 揀「刪除戶口」，然後用我哋電郵畀你嘅驗證碼確認。
喺網頁
- 喺 doorvo.route-planner.ai/login 用你嘅電郵登入。
- 喺 app 選單打開「設定」。
- 揀「刪除戶口」，然後用我哋電郵畀你嘅驗證碼確認。
如果你登入唔到
用戶口嘅電郵，經幫助中心嘅聯絡表格寄份申請畀我哋。刪除任何嘢之前，我哋會先確認係你本人。
會刪除啲乜
- 你嘅登入資料、登入階段，同埋推送通知 token。
- 你嘅個人檔案同預約頁面。
- 你嘅客人、預約、工作、備註同相片 — 如果你係老闆，而且團隊入面冇其他人。如果你團隊仲有其他人，請先移除佢哋。
- 如果你只係團隊成員、唔係老闆，只會移除你自己嘅成員身份同資料；生意會繼續保留佢嘅工作。
我哋基於法律原因會保留啲乜
- 為咗履行法律、稅務同會計責任而必須保存嘅紀錄。
- 保安同審計日誌，只會保留一段有限時間，用嚟保護服務同防止濫用。
- 分析事件收集時唔包含個人資料，會繼續保留。
- GETWAY 入面嘅資料唔會被刪除：GETWAY 係獨立嘅服務。如果想刪除，請喺 GETWAY app 使用刪除戶口功能。
時間
刪除會即刻開始。備份入面嘅副本會喺備份到期之後移除。確切嘅保留期限會喺法律審閱之後嘅正式私隱聲明訂明。
經商戶預約嘅客人
你嘅預約資料屬於你預約嗰間商戶。請要求嗰間商戶刪除，或者經幫助中心嘅聯絡表格寄份申請畀我哋。