Често постављана питања
Кратки одговори. За водиче корак по корак погледај Центар за помоћ.
Шта је Doorvo?
Doorvo је страница за заказивање и планер дана за курире и мајсторе на терену. Муштерије заказују преко твог линка, а ти дан водиш са једног списка.
Је ли Doorvo бесплатан?
Јесте. Све је бесплатно: страница, резервације, списак за дан, муштерије и праћење плаћања. Нема кредитне картице ни пробног периода који истиче.
Је ли све неограничено?
Није. Тим може имати до 5 људи, а скупи ресурси као што су фотографије и претраге по мапи имају квоте.
Треба ли мојим муштеријама апликација или налог?
Не треба. Отворе твој линк у претраживачу и закажу. Добијају имејл са личним линком за статус.
Како се бирају понуђени термини?
Термини рачунају твоје радно време, твоје друге послове, пут између њих и колико посао траје. Време путовања је процена.
Шта ако се адреса не може пронаћи?
Заказивање стиже као упит који ти одобраваш, а муштерија добија обавештење да још није потврђено.
Могу ли да променим термин или цену после заказивања?
Можеш, али муштерија мора да одобри нови термин или додатну цену пре него што важи.
Могу ли да радим са тимом?
Можеш. Позови раднике имејлом. Свако види своје послове, а ти видиш све. Ако се неко уклони, историја послова остаје.
Треба ли ми GETWAY?
Не треба. GETWAY је необавезан и користи се за руте кад имаш много станица. Слање станица у GETWAY тренутно ради за менаџере GETWAY тимова.
Ради ли без интернета?
Твој сачувани дан остаје на телефону. Радње које урадиш без везе чекају и синхронизују се кад се вратиш на мрежу. Ако дође до сукоба, иде менаџеру.
Како се муштерије обавештавају?
Имејлом са личним линком, а по жељи и push обавештењем. Не треба ни SMS ни WhatsApp.
Је ли списак плаћања фискални рачун?
Није. То је списак за праћење који можеш извести у CSV или одштампати. Није фискални рачун.
Који су језици доступни?
Енглески и хебрејски су проверени. Остали језици су машински преведени и означени као непроверени.
Где се чувају моји подаци?
На серверу у ЕУ (AWS eu-central-1). Детаље погледај на страници о приватности.