Izbriši svoj račun Doorvo

V aplikaciji

• Prijavi se v aplikacijo Doorvo.
• Odpri Moje podjetje, nato Nastavitve.
• Izberi Izbriši račun in potrdi s kodo, ki ti jo pošljemo po e-pošti.

Na spletu

• Prijavi se na doorvo.route-planner.ai/login s svojim e-naslovom.
• V meniju aplikacije odpri Nastavitve.
• Izberi Izbriši račun in potrdi s kodo, ki ti jo pošljemo po e-pošti.

Če se ne moreš prijaviti

Pošlji nam zahtevo prek kontaktnega obrazca v Centru za pomoč, z e-naslova računa. Preden karkoli izbrišemo, bomo potrdili, da si to ti.

Kaj se izbriše

• Tvoja prijava, tvoje seje in žetoni tvojih potisnih obvestil.
• Tvoj profil in tvoja stran za rezervacije.
• Tvoje stranke, rezervacije, opravila, opombe in fotografije, če si lastnik dejavnosti in v ekipi ni nikogar drugega. Če so v tvoji ekipi še drugi, jih najprej odstrani.
• Če si član ekipe in ne lastnik, se odstranita samo tvoje članstvo in tvoji podatki; podjetje obdrži svoja opravila.

Kaj hranimo iz pravnih razlogov

• Evidence, ki jih moramo hraniti zaradi pravnih, davčnih in računovodskih obveznosti.
• Varnostne in revizijske dnevnike, ki jih hranimo omejen čas za zaščito storitve in preprečevanje zlorab.
• Analitični dogodki se zbirajo brez osebnih podatkov in ostanejo.
• Podatki v GETWAY se ne izbrišejo: GETWAY je ločena storitev. Za izbris uporabi izbris računa v aplikaciji GETWAY.

Časovni potek

Izbris se začne takoj. Kopije v varnostnih kopijah se odstranijo, ko te potečejo. Natančni roki hrambe bodo določeni v končnem obvestilu o zasebnosti po pravnem pregledu.

Stranke, ki so rezervirale prek podjetja

Podatki o tvoji rezervaciji pripadajo podjetju, pri katerem si opravil rezervacijo. Prosi to podjetje, naj jih izbriše, ali nam pošlji zahtevo prek kontaktnega obrazca v Centru za pomoč.