Usuń swoje konto Doorvo

W aplikacji

• Zaloguj się w aplikacji Doorvo.
• Otwórz Moja firma, a potem Ustawienia.
• Wybierz Usuń konto i potwierdź kodem, który wyślemy Ci e-mailem.

W przeglądarce

• Zaloguj się na doorvo.route-planner.ai/login swoim adresem e-mail.
• Otwórz Ustawienia w menu aplikacji.
• Wybierz Usuń konto i potwierdź kodem, który wyślemy Ci e-mailem.

Jeśli nie możesz się zalogować

Wyślij nam prośbę przez formularz kontaktowy w Centrum pomocy, z adresu e-mail konta. Zanim cokolwiek usuniemy, potwierdzimy, że to Ty.

Co zostaje usunięte

• Twoje logowanie, sesje i tokeny powiadomień push.
• Twój profil i strona rezerwacji.
• Twoi klienci, rezerwacje, zlecenia, notatki i zdjęcia, jeśli jesteś właścicielem firmy i nikogo innego nie ma w zespole. Jeśli w zespole są jeszcze inne osoby, najpierw je usuń.
• Jeśli jesteś członkiem zespołu, a nie właścicielem, usuwane są tylko Twoje członkostwo i Twoje dane; firma zachowuje swoje zlecenia.

Co zachowujemy z powodów prawnych

• Zapisy, które musimy przechowywać, by spełnić obowiązki prawne, podatkowe i księgowe.
• Dzienniki bezpieczeństwa i audytu, przechowywane przez ograniczony czas, by chronić usługę i zapobiegać nadużyciom.
• Zdarzenia statystyczne są zbierane bez danych osobowych i pozostają.
• Dane w GETWAY nie są usuwane: GETWAY to osobna usługa. Aby je usunąć, skorzystaj z usuwania konta w aplikacji GETWAY.

Terminy

Usuwanie zaczyna się od razu. Kopie w kopiach zapasowych są usuwane, gdy kopie te wygasają. Dokładne okresy przechowywania zostaną określone w ostatecznej informacji o prywatności po przeglądzie prawnym.

Klienci, którzy rezerwowali przez firmę

Dane Twojej rezerwacji należą do firmy, u której rezerwowałeś(-aś). Poproś tę firmę o ich usunięcie albo wyślij nam prośbę przez formularz kontaktowy w Centrum pomocy.