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お客様:予約メールの専用リンクを開き、キャンセルを選びます。キャンセルは、事業主が決めたルール(予約ページに表示されています)に従います。
事業主:仕事を開いてキャンセルします。お客様にはメールでお知らせします。
キャンセルした仕事は一日のリストから消え、その時間はまた空きます。仕事と履歴は残るので、あとからでも探せます。
時間を変えたいだけなら、キャンセルではなく変更を提案してください。お客様の予約はそのまま残ります。