よくある質問
短くお答えします。手順を詳しく知りたいときは、ヘルプセンターをご覧ください。
Doorvo とは何ですか？
Doorvo は、配達員と出張技術者のための予約ページと一日の予定表です。お客様はあなたのリンクから予約し、あなたは一日をひとつのリストでこなします。
Doorvo は無料ですか？
はい。ページ、予約、一日のリスト、顧客、入金の管理まで、すべて無料です。クレジットカードは不要で、お試し期間が終わることもありません。
すべて無制限ですか？
いいえ。チームは最大5人までで、写真や地図の住所検索などコストのかかる機能には利用枠があります。
お客様にアプリやアカウントは必要ですか？
いいえ。ブラウザであなたのリンクを開いて予約するだけです。状況を確認できる専用リンク付きのメールが届きます。
提示される時間はどう決まりますか？
あなたの営業時間、ほかの仕事、その間の移動、作業にかかる時間を考慮します。移動時間は目安です。
住所が見つからないときは？
予約はあなたが承認する依頼として届き、お客様にはまだ確定していないことをお知らせします。
予約のあとで時間や料金を変えられますか？
できます。ただし、新しい時間や追加料金は、お客様が承認してから有効になります。
チームで使えますか？
はい。メールでメンバーを招待します。各自は自分の仕事を、あなたは全体を確認できます。メンバーを外しても、仕事の履歴は残ります。
GETWAY は必要ですか？
いいえ。GETWAY は任意で、訪問先が多いときのルート作りに使います。訪問先の GETWAY への送信は、現在 GETWAY のチーム管理者の方が対象です。
ネットがなくても使えますか？
保存した一日の予定は、スマホに残ります。オフラインで行った操作は待機し、オンラインに戻ると同期されます。内容が食い違った場合は、管理者に回ります。
お客様への通知はどうなりますか？
専用リンク付きのメールでお知らせし、希望すればプッシュ通知も使えます。SMS や WhatsApp は不要です。
入金のリストは請求書ですか？
いいえ。管理用のリストで、CSV に書き出したり印刷したりできます。税務上の請求書ではありません。
使える言語は？
英語とヘブライ語は確認済みです。そのほかの言語は機械翻訳で、未確認と表示されています。
データはどこに保存されますか？
EU 内のサーバー（AWS eu-central-1）です。詳しくはプライバシーのページをご覧ください。