Gyakran ismételt kérdések
Rövid válaszok. Lépésről lépésre útmutatókat a Súgóban találsz.
Mi az a Doorvo?
A Doorvo foglalási oldal és napi tervező futároknak és kiszállós szakembereknek. Az ügyfelek a linkedről foglalnak, te pedig egy listából vezeted a napod.
Ingyenes a Doorvo?
Igen. Minden ingyenes: az oldal, a foglalások, a napi lista, az ügyfelek és a fizetéskövetés. Nincs bankkártya, és nincs lejáró próbaidőszak.
Minden korlátlan?
Nem. Egy csapat legfeljebb 5 fős lehet, a költséges erőforrásokra, például a fotókra és a térképes keresésekre pedig keretek vonatkoznak.
Kell az ügyfeleimnek app vagy fiók?
Nem. Böngészőben megnyitják a linkedet, és foglalnak. E-mailben kapnak egy egyedi linket az állapot követéséhez.
Hogyan választódnak ki a felkínált időpontok?
Az időpontoknál számít a munkaidőd, a többi munkád, a köztük lévő utazás és a munka hossza. Az utazási idő becslés.
Mi van, ha a cím nem található?
A foglalás megkeresésként érkezik, amit te hagysz jóvá, az ügyfél pedig megtudja, hogy még nincs visszaigazolva.
Módosíthatom az időpontot vagy az árat a foglalás után?
Igen, de az új időpont vagy a pótár csak az ügyfél jóváhagyása után lép életbe.
Dolgozhatok csapatban?
Igen. E-mailben meghívhatod a munkatársakat. Mindenki a saját munkáit látja, te mindent. Ha valakit eltávolítasz, a munkák előzményei megmaradnak.
Kell nekem a GETWAY?
Nem. A GETWAY nem kötelező, sok megálló esetén útvonaltervezésre használható. A megállók GETWAY-nek küldése jelenleg a GETWAY csapatvezetőinek működik.
Internet nélkül is működik?
A mentett napod a telefonon marad. Az offline végzett műveletek várakoznak, és újra online állapotban szinkronizálódnak. Ütközés esetén a vezető dönt.
Hogyan értesülnek az ügyfelek?
E-mailben, egyedi linkkel, opcionálisan push értesítéssel. SMS-re és WhatsAppra nincs szükség.
A fizetési lista adóügyi számla?
Nem. Ez egy követőlista, amit exportálhatsz CSV-be vagy kinyomtathatsz. Nem adóügyi számla.
Milyen nyelvek érhetők el?
Az angol és a héber ellenőrzött. A többi nyelv gépi fordítás, és ellenőrizetlenként van jelölve.
Hol tárolódnak az adataim?
Az EU-ban lévő szerveren (AWS eu-central-1). A részleteket az adatvédelmi oldalon találod.