Natrag na Pomoć
Kad dostava ne uspije: ponovni pokušaj ili povrat
Za radnike
Ako ne možeš dostaviti, na primjer jer se nitko ne javlja, označi dostavu kao neuspjelu i upiši razlog.
Zatim odaberi što slijedi:
- Ponovni pokušaj: zakaži novi pokušaj. Posao se vraća na tvoj popis za dan.
- Povrat: vrati paket na mjesto preuzimanja.
Klijent e-poštom dobiva obavijest što se dogodilo i što slijedi. Svaki pokušaj ostaje u povijesti posla pa ti i vlasnik obrta vidite što je pokušano.
Neuspjeh označi tek nakon pravog pokušaja.