מחיקת חשבון Doorvo

באפליקציה

• נכנסים לאפליקציית Doorvo.
• פותחים את העסק שלי ואז את ההגדרות.
• בוחרים מחיקת חשבון ומאשרים עם הקוד שנשלח אליכם באימייל.

באתר

• נכנסים בכתובת doorvo.route-planner.ai/login עם האימייל שלכם.
• פותחים את ההגדרות בתפריט האפליקציה.
• בוחרים מחיקת חשבון ומאשרים עם הקוד שנשלח אליכם באימייל.

אם אי אפשר להיכנס

שלחו לנו בקשה דרך טופס יצירת הקשר במרכז העזרה, מכתובת האימייל של החשבון. נוודא שזה אתם לפני שנמחק משהו.

מה נמחק

• הכניסה שלכם, ההתחברויות הפעילות והטוקנים של התראות push.
• הפרופיל שלכם ודף ההזמנות שלכם.
• הלקוחות, ההזמנות, העבודות, ההערות והתמונות שלכם, אם אתם בעלי העסק ואין עוד אנשים בצוות. אם יש עוד אנשים בצוות, הסירו אותם קודם.
• אם אתם חברי צוות ולא בעלי העסק, יימחקו רק החברות והפרטים שלכם; העבודות נשארות אצל העסק.

מה נשמר מטעמים משפטיים

• רשומות שאנחנו מחויבים לשמור לפי חובות משפטיות, מס והנהלת חשבונות.
• יומני אבטחה וביקורת, שנשמרים לזמן מוגבל כדי להגן על השירות ולמנוע ניצול לרעה.
• אירועי ניתוח השימוש נאספים בלי מידע אישי ונשארים.
• המידע ב־GETWAY לא נמחק: GETWAY הוא שירות נפרד. כדי למחוק אותו, השתמשו במחיקת החשבון באפליקציית GETWAY.

מתי זה קורה

המחיקה מתחילה מיד. עותקים בגיבויים נמחקים כשהגיבויים פגים. תקופות השמירה המדויקות ייקבעו בהודעת הפרטיות הסופית לאחר בדיקה משפטית.

לקוחות שהזמינו אצל עסק

פרטי ההזמנה שלכם שייכים לעסק שהזמנתם אצלו. בקשו מהעסק למחוק אותם, או שלחו לנו בקשה דרך טופס יצירת הקשר במרכז העזרה.