Volver a Axuda
Confirmar ou rexeitar unha solicitude
Para donos de negocio
Algunhas reservas confírmanse soas. Outras chegan como solicitude e precisan da túa aprobación.
Unha solicitude precisa de ti cando:
- non se atopou o enderezo,
- non se sabe canto se tarda no traxecto,
- escolliches aprobación manual para o servizo,
- o servizo é con orzamento.
Nestes casos o cliente sabe que é unha solicitude e non unha hora confirmada, así que a ninguén se lle promete algo que o sistema non puido comprobar.
Abre a solicitude para ver os detalles. Confírmaa para reservar a hora, ou rexéitaa. Se é con orzamento, envía o prezo; a visita resérvase cando o cliente acepta. Rexeita con boas maneiras e o cliente recibe un correo.