Обратно към Помощ
Потвърждаване или отказ на запитване
За собственици на бизнес
Някои резервации се потвърждават автоматично. Други идват като запитване, което чака твоето одобрение.
Запитването иска теб, когато:
- адресът не е намерен,
- времето за път не е известно,
- избрал си ръчно одобрение за услугата,
- услугата е с оферта.
В тези случаи клиентът знае, че това е запитване, а не потвърден час, така че никой не получава обещание, което системата не е могла да провери.
Отвори запитването, за да видиш подробностите. Потвърди го, за да запишеш часа, или го откажи. При оферта прати цената; посещението се записва, след като клиентът се съгласи. Откажи учтиво и клиентът получава имейл.