Изтрий профила си в Doorvo

В приложението

• Влез в приложението Doorvo.
• Отвори „Моят бизнес“, после „Настройки“.
• Избери „Изтриване на профила“ и потвърди с кода, който ти пращаме по имейл.

В уеб

• Влез на doorvo.route-planner.ai/login с имейла си.
• Отвори „Настройки“ от менюто на приложението.
• Избери „Изтриване на профила“ и потвърди с кода, който ти пращаме по имейл.

Ако не можеш да влезеш

Прати ни заявка през формата за контакт в центъра за помощ, от имейл адреса на профила. Преди да изтрием каквото и да било, ще потвърдим, че си ти.

Какво се изтрива

• Входът ти, сесиите ти и токените ти за известия.
• Профилът ти и страницата ти за резервации.
• Клиентите, резервациите, поръчките, бележките и снимките ти — ако си собственик на бизнеса и в екипа няма никой друг. Ако в екипа ти още има хора, първо ги премахни.
• Ако си член на екипа, а не собственик, се премахват само твоето членство и твоите данни; бизнесът запазва поръчките си.

Какво пазим по правни причини

• Записи, които сме длъжни да пазим заради правни, данъчни и счетоводни задължения.
• Дневници за сигурност и одит, пазени ограничено време, за да защитаваме услугата и да предотвратяваме злоупотреби.
• Събитията от статистиката се събират без лични данни и остават.
• Данните в GETWAY не се изтриват: GETWAY е отделна услуга. За да ги изтриеш, ползвай изтриването на профил в приложението GETWAY.

Срокове

Изтриването започва веднага. Копията в резервните копия се премахват, когато резервните копия изтекат. Точните срокове за съхранение ще бъдат определени в окончателното известие за поверителност след юридическа проверка.

Клиенти, резервирали чрез бизнес

Данните за резервацията ти принадлежат на бизнеса, при който си резервирал. Поискай от него да ги изтрие или ни прати заявка през формата за контакт в центъра за помощ.