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确认或拒绝一个申请

给店主 / 老板

有些预约会自动确认,有些则作为申请发来,需要你批准。

遇到以下情况,需要你来处理:

  • 没找到这个地址,
  • 路程时间不明,
  • 你给这项服务选了人工确认,
  • 这项服务是报价制。

这时客户会被告知这只是申请,不是确定的时间,这样系统没法核实的事,就不会被当成承诺。

点开申请查看详情。确认就是定下这个时间,也可以拒绝。报价制的话,先发出价格,客户同意后才算预约成功。礼貌地拒绝,客户会收到一封邮件。

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