删除你的 Doorvo 账号
你可以随时在应用或网页上删除账号。本页说明操作方法，以及你的数据会如何处理。
在应用中
- 登录 Doorvo 应用。
- 打开“我的生意”，再打开“设置”。
- 选择“删除账号”，并用我们发到你邮箱的验证码确认。
在网页上
- 在 doorvo.route-planner.ai/login 用你的邮箱登录。
- 在应用菜单中打开“设置”。
- 选择“删除账号”，并用我们发到你邮箱的验证码确认。
如果你无法登录
请用账号对应的邮箱，通过帮助中心的联系表单向我们发送请求。删除任何内容之前，我们会先确认是你本人。
会删除什么
- 你的登录信息、会话，以及推送通知令牌。
- 你的个人资料和预约页面。
- 你的客户、预约、订单、备注和照片：前提是你是商家所有者，且团队中没有其他人。如果团队中还有其他人，请先将他们移除。
- 如果你是团队成员而不是所有者，只会移除你自己的成员身份和信息；商家会保留其订单。
出于法律原因我们会保留什么
- 为履行法律、税务和会计义务而必须保存的记录。
- 安全和审计日志，仅在有限时间内保留，用于保护服务和防止滥用。
- 统计事件在收集时不包含个人数据，会继续保留。
- GETWAY 中的数据不会被删除：GETWAY 是独立的服务。如需删除，请在 GETWAY 应用中使用账号删除功能。
时间安排
删除会立即开始。备份中的副本会在备份到期后移除。确切的保存期限将在法务审核后的正式隐私声明中确定。
通过商家预约的客户
你的预约信息属于你预约的那家商家。请要求该商家删除，或通过帮助中心的联系表单向我们发送请求。