اپنا Doorvo اکاؤنٹ حذف کریں
آپ جب چاہیں اپنا اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں، ایپ میں یا ویب پر۔ یہ صفحہ بتاتا ہے کہ کیسے، اور آپ کے ڈیٹا کا کیا ہوتا ہے۔
ایپ میں
- Doorvo ایپ میں لاگ اِن کریں۔
- میرا کاروبار کھولیں، پھر سیٹنگز۔
- اکاؤنٹ حذف کریں چنیں اور اس کوڈ سے تصدیق کریں جو ہم آپ کو ای میل کریں گے۔
ویب پر
- doorvo.route-planner.ai/login پر اپنی ای میل سے لاگ اِن کریں۔
- ایپ مینو میں سیٹنگز کھولیں۔
- اکاؤنٹ حذف کریں چنیں اور اس کوڈ سے تصدیق کریں جو ہم آپ کو ای میل کریں گے۔
اگر آپ لاگ اِن نہیں کر سکتے
اکاؤنٹ کی ای میل سے مدد کے مرکز کے رابطہ فارم کے ذریعے ہمیں درخواست بھیجیں۔ کچھ بھی حذف کرنے سے پہلے ہم تصدیق کریں گے کہ یہ آپ ہی ہیں۔
کیا حذف ہوتا ہے
- آپ کا لاگ اِن، آپ کے سیشنز اور آپ کے پش نوٹیفکیشن ٹوکن۔
- آپ کی پروفائل اور آپ کا بکنگ پیج۔
- آپ کے گاہک، بکنگز، کام، نوٹس اور تصاویر، اگر آپ کاروبار کے مالک ہیں اور ٹیم میں کوئی اور نہیں ہے۔ اگر آپ کی ٹیم میں ابھی دوسرے لوگ ہیں تو پہلے انہیں ہٹا دیں۔
- اگر آپ ٹیم کے رکن ہیں اور مالک نہیں، تو صرف آپ کی اپنی رکنیت اور تفصیلات ہٹائی جاتی ہیں؛ کاروبار اپنے کام اپنے پاس رکھتا ہے۔
ہم قانونی وجوہات سے کیا رکھتے ہیں
- وہ ریکارڈ جو ہمیں قانونی، ٹیکس اور اکاؤنٹنگ کی ذمہ داریاں پوری کرنے کے لیے رکھنے ہوتے ہیں۔
- سیکیورٹی اور آڈٹ لاگز، جو سروس کی حفاظت اور غلط استعمال کی روک تھام کے لیے محدود مدت تک رکھے جاتے ہیں۔
- تجزیاتی ایونٹس ذاتی ڈیٹا کے بغیر جمع کیے جاتے ہیں اور باقی رہتے ہیں۔
- GETWAY میں موجود ڈیٹا حذف نہیں ہوتا: GETWAY ایک الگ سروس ہے۔ اسے حذف کرنے کے لیے GETWAY ایپ میں اکاؤنٹ حذف کرنے کی سہولت استعمال کریں۔
وقت
حذف کرنے کا عمل فوراً شروع ہو جاتا ہے۔ بیک اپ میں موجود کاپیاں بیک اپ کی میعاد ختم ہونے پر ہٹا دی جاتی ہیں۔ ڈیٹا رکھنے کی درست مدتیں قانونی جائزے کے بعد حتمی رازداری نوٹس میں طے کی جائیں گی۔
وہ گاہک جنہوں نے کسی کاروبار کے ذریعے بکنگ کی
آپ کی بکنگ کی تفصیلات اسی کاروبار کی ہیں جس کے ساتھ آپ نے بکنگ کی۔ اس کاروبار سے انہیں حذف کرنے کو کہیں، یا مدد کے مرکز کے رابطہ فارم کے ذریعے ہمیں درخواست بھیجیں۔