Kembali ke Bantuan
Apabila penghantaran gagal: cuba semula atau pulangkan
Untuk pekerja
Jika anda tidak dapat menghantar, contohnya tiada sesiapa menjawab, tandakan penghantaran sebagai gagal dan tulis sebabnya.
Kemudian pilih apa yang berlaku seterusnya:
- Cuba semula: jadualkan percubaan lain. Tugas kembali ke senarai hari kerja anda.
- Pulangkan: bawa bungkusan kembali ke tempat ambil.
Pelanggan diberitahu melalui e-mel apa yang berlaku dan apa yang akan menyusul. Setiap percubaan kekal dalam sejarah tugas, jadi anda dan pemilik perniagaan dapat melihat apa yang telah dicuba.
Tandakan kegagalan hanya selepas percubaan yang sebenar.