Padam akaun Doorvo anda

Dalam aplikasi

• Log masuk ke aplikasi Doorvo.
• Buka Perniagaan saya, kemudian Tetapan.
• Pilih Padam akaun dan sahkan dengan kod yang kami e-melkan kepada anda.

Di web

• Log masuk di doorvo.route-planner.ai/login dengan e-mel anda.
• Buka Tetapan dalam menu aplikasi.
• Pilih Padam akaun dan sahkan dengan kod yang kami e-melkan kepada anda.

Jika anda tidak dapat log masuk

Hantar permintaan kepada kami melalui borang hubungan di pusat Bantuan, daripada alamat e-mel akaun itu. Kami akan mengesahkan bahawa itu anda sebelum memadam apa-apa.

Apa yang dipadam

• Log masuk, sesi dan token pemberitahuan tolak anda.
• Profil dan laman tempahan anda.
• Pelanggan, tempahan, tugas, nota dan foto anda, jika anda pemilik perniagaan dan tiada orang lain dalam pasukan. Jika masih ada orang lain dalam pasukan anda, keluarkan mereka dahulu.
• Jika anda ahli pasukan dan bukan pemilik, hanya keahlian dan butiran anda sendiri dikeluarkan; perniagaan itu mengekalkan tugasnya.

Apa yang kami simpan atas sebab undang-undang

• Rekod yang mesti kami simpan untuk memenuhi kewajipan undang-undang, cukai dan perakaunan.
• Log keselamatan dan audit, disimpan untuk tempoh terhad bagi melindungi perkhidmatan dan mencegah penyalahgunaan.
• Peristiwa analitik dikumpul tanpa data peribadi dan kekal.
• Data dalam GETWAY tidak dipadam: GETWAY ialah perkhidmatan yang berasingan. Untuk memadamnya, gunakan pemadaman akaun dalam aplikasi GETWAY.

Masa

Pemadaman bermula serta-merta. Salinan dalam sandaran dikeluarkan apabila sandaran tamat tempoh. Tempoh penyimpanan yang tepat akan ditetapkan dalam notis privasi akhir selepas semakan undang-undang.

Pelanggan yang menempah melalui sesebuah perniagaan

Butiran tempahan anda milik perniagaan tempat anda menempah. Minta perniagaan itu memadamnya, atau hantar permintaan kepada kami melalui borang hubungan di pusat Bantuan.