Πίσω στη Βοήθεια
Επιβεβαίωση ή απόρριψη αιτήματος
Για επαγγελματίες
Ορισμένες κρατήσεις επιβεβαιώνονται αυτόματα. Άλλες έρχονται ως αίτημα που χρειάζεται την έγκρισή σου.
Ένα αίτημα θέλει εσένα όταν:
- η διεύθυνση δεν βρέθηκε,
- ο χρόνος διαδρομής είναι άγνωστος,
- έχεις επιλέξει χειροκίνητη έγκριση για την υπηρεσία,
- η υπηρεσία γίνεται με προσφορά.
Σε αυτές τις περιπτώσεις ο πελάτης ενημερώνεται ότι πρόκειται για αίτημα και όχι για επιβεβαιωμένη ώρα, ώστε κανείς να μην παίρνει υπόσχεση για κάτι που το σύστημα δεν μπόρεσε να ελέγξει.
Άνοιξε το αίτημα για να δεις τις λεπτομέρειες. Επιβεβαίωσέ το για να κλείσει η ώρα ή απόρριψέ το. Για προσφορά, στείλε την τιμή· η επίσκεψη κλείνει αφού συμφωνήσει ο πελάτης. Αν απορρίψεις, κάν’ το ευγενικά και ο πελάτης παίρνει email.