Zpět do Nápovědy
Když se doručení nepovede: další pokus nebo vrácení
Pro spolupracovníky
Pokud nemůžete doručit, třeba protože nikdo neotvírá, označte doručení jako neúspěšné a napište důvod.
Pak vyberte, co bude dál:
- Další pokus: naplánujte nový pokus. Zakázka se vrátí do denního seznamu.
- Vrácení: přivezte zásilku zpět na místo vyzvednutí.
Zákazník se e-mailem dozví, co se stalo a co bude dál. Každý pokus zůstává v historii zakázky, takže vy i majitel firmy vidíte, co se zkoušelo.
Neúspěch označte až po skutečném pokusu.